Wakapolda Bengkulu Cek Gedung Samsat dan Pelayanan BPKB, Pastikan Layanan Publik Semakin Optimal

 BENGKULU – Dalam rangka memastikan kualitas pelayanan publik berjalan secara optimal, Wakapolda Bengkulu Brigjen Pol. Prianto Teguh Nugroho, S.I.K., M.H., melaksanakan pengecekan terhadap Gedung Samsat Provinsi Bengkulu dan Gedung Pelayanan BPKB Direktorat Lalu Lintas Polda Bengkulu, Kamis (9/7/2026).

Kegiatan tersebut merupakan bagian dari komitmen Polda Bengkulu untuk terus meningkatkan mutu pelayanan kepada masyarakat, khususnya pada layanan administrasi kendaraan bermotor yang menjadi salah satu pelayanan publik dengan tingkat interaksi yang tinggi.

Dalam peninjauan tersebut, Wakapolda Bengkulu didampingi oleh Kapolda Bengkulu Irjen Pol. Yudhi Sulistianto Wahid, S.I.K., serta Kabid Propam Polda Bengkulu. Kehadiran pimpinan Polda Bengkulu ini menjadi bentuk perhatian terhadap kesiapan sarana dan prasarana pelayanan agar masyarakat memperoleh pelayanan yang cepat, mudah, nyaman, transparan, dan profesional.

Selama kegiatan berlangsung, Wakapolda meninjau langsung kondisi gedung, fasilitas pelayanan, serta kesiapan personel dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Pengecekan dilakukan untuk memastikan seluruh fasilitas penunjang pelayanan berada dalam kondisi baik dan mampu mendukung peningkatan kualitas pelayanan publik yang sejalan dengan transformasi Polri yang Presisi.

Selain melihat kondisi fisik bangunan, peninjauan juga menjadi momentum evaluasi terhadap kenyamanan ruang pelayanan, efektivitas alur pelayanan, serta kesiapan sarana pendukung lainnya. Hal tersebut diharapkan dapat memberikan pengalaman pelayanan yang semakin baik bagi masyarakat yang mengurus administrasi kendaraan bermotor maupun penerbitan Buku Pemilik Kendaraan Bermotor (BPKB).

Polda Bengkulu terus berkomitmen menghadirkan pelayanan publik yang prima melalui pembenahan fasilitas, peningkatan profesionalisme personel, serta pengawasan secara berkelanjutan terhadap seluruh unit pelayanan. Dengan adanya pengecekan secara langsung oleh pimpinan, diharapkan setiap satuan kerja semakin meningkatkan kualitas pelayanan serta memberikan kemudahan, kepastian, dan kepuasan kepada masyarakat.